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製品認証本部 お客様満足度アンケート

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この度は建材試験センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後の業務改善、サービス向上のため、お客様のご意見・ご要望をお聞かせください。
ご記入いただいた情報は、業務改善、サービス向上以外の目的では一切使用いたしません。
下記の項目に記入して[入力内容の確認]をクリックしてください。

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Q1

事務手続き(申込み等)の容易さ

Q2

事務局担当者の親切丁寧さ

Q3

審査員の専門知識について

Q4

審査チームの統制度について

Q5

時間管理について

Q6

工場巡回や試験立会い時の対応について

Q7-1

質問の明確さや回答への理解度について(チームリーダー)

Q7-2

質問の明確さや回答への理解度について(チームメンバー)

Q8-1

審査員の発言・態度について(チームリーダー)

Q8-2

審査員の発言・態度について(チームメンバー)

Q9

総合的な審査への満足度

当試験所や、担当者などに対するご意見・要望・感想などございましたらご記入ください。
Q1~Q9の回答理由についてもお聞かせいただければ幸いです。

Q11

当センターをご利用いただいたきっかけは何ですか?(複数回答可)

認証番号をご記入ください。(例:TC○○○○○○○)
※ご新規のお客様は、認証受理番号をご記入ください。
(例:TC-○○-○○○)

審査日をご入力ください。
なお、審査日が複数日にわたる場合は、審査初日をご入力ください。

会社名及び工場名をご入力ください。

※ご新規のお客様は可能な限りご入力ください。

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